Mana Artisan Botanics
Steve Sakala, fundador de Mana Artisan Botanics, con tan solo 18 años trabajó con Jack Herer en California en la primera iniciativa de cannabis medicinal en 1992 y a los 4 o 5 años de esto obtuvo su primer permiso de cultivo médico y comenzó su viaje para aprender sobre esta versátil planta.
Steve está centrado en las cepas ricas en CBD (cannabidiol) con sus diversos y potentes beneficios para la salud. Además de ser un defensor dedicado del cannabis medicinal y el cáñamo, es un líder en el movimiento de sostenibilidad, construye modelos, trabaja en la legislatura y aboga como presidente del sindicato local de agricultores de Hawái.
Misión / filosofía de marca
Mana Artisan Botanics es una gran “familia, comprometida con la vida sana y saludable y con la elaboración de productos puros, naturales y beneficiosos. Son familia porque entre ellos se tienen un gran respeto y amor al igual que lo tienen por lo que hacen y por las personas a las que prestan sus servicios, además de tener un alto compromiso con la agricultura regenerativa, la economía local y la educación sanitaria integral.
Fuente del cáñamo
En este “Ohana” (familia), se cultiva cáñamo en Hawái, aunque el origen de este es Colorado, EE. UU. En esta gran comunidad saben la importancia del tipo de extracción, por eso usan la forma más valorada en la actualidad, la extracción a través de CO2 y todos los productos son libres de gluten o trazas de este.
Gama de productos
Los precios de esta marca varían mucho en función de su porcentaje o contenido de CBD y a la cantidad del producto, oscilan entre los 29.25 y los 279.80€.
Innovación de la marca
Es una marca Hawaiana que cultiva su cáñamo de forma ecológica y solo en exterior, utilizando el sol de forma directa y sin químicos, pesticidas ni fertilizantes. Uno de sus “Insignias” como marca es “DE LA GRANJA AL CUERPO” ya que elaboran sus productos con ingredientes orgánicos puros obtenidos directamente de los agricultores locales, además sus 20 años de experiencia en la agricultura del cannabis lo corroboran.
¿Son sus productos seguros?
Mana Artisan Botanics realiza análisis de sus productos a través de laboratorios externos para ser totalmente transparentes con la información y composición de sus productos con sus clientes. Esto es muy importante para saber que el % de CBD es real y que su composición no se ha adulterado. Todo el cáñamo en Mana proviene de plantas de cáñamo orgánico y se prueba en laboratorios para determinar su pureza y potencia.
Pedidos y trato al cliente
En Mana Artisan Botanics poseen diferentes formas de contacto en función de la causa de este.
Si es para comentarios o dudas sobre los productos posee un número de teléfono (808) 238-0096 y un formulario a través del cual envías el mensaje deseado.
En caso de tratarse de una devolución tiene un botón que pone “COMPLETE NUESTRO FORMULARIO DE DEVOLUCIONES” que te redirecciona a otra página en la que hay un formulario a rellenar.
Envíos
El coste de los envíos varía en función del lugar de destino, pero en el mismo pedido se puede calcular antes de iniciar la orden de este. Sus pedidos se mandan por correo de primera categoría debido a que en la mayoría de los casos la distancia con el destino de la mercancía es bastante grande.
Si el pedido se realiza en EE. UU. suele tardar entre 7 y 10 días hábiles, si por lo contrario es un pedido internacional este puede llegar a demorarse entre 4 y 6 semanas. Los impuestos de aduana e importación corren a cuenta del cliente.
Devoluciones
En caso de necesitar hacer la devolución de algún producto, se puede hacer siempre que este sin abrir y dentro del embalaje original en los 30 días posteriores a la recepción de la compra. Mas información en Política de devoluciones.
En caso de que la mercancía le llegase dañada rellene el formulario que aparece en la política de devoluciones, en las primeras 48h tras la recepción del producto.
